Digital Operations · CRM · Web · Automation

Deine digitale
Infrastruktur.
Aus einer Hand.

Ich helfe Selbstständigen, kleinen Teams und inhabergeführten Unternehmen dabei, ihre digitalen Abläufe sauber aufzubauen: Prozesse, Aufgaben, CRM, Website, Lead-Erfassung und Automationen — verständlich verbunden statt chaotisch verteilt.

Struktur zuerst. Tools danach. Automation nur dort, wo sie wirklich hilft.

— Remote aus
GE
Kutaisi · Georgien
01 / Ausgangslage

Viele Tools. Viele Baustellen. Aber kein digitales System.

Prozesse leben in Köpfen

Viele Abläufe sind nicht dokumentiert. Du weißt, wie es geht — aber niemand sonst kann es ohne Rückfragen sauber übernehmen.

Tools arbeiten nebeneinander

E-Mail, Kalender, Aufgaben, CRM, Dateien, Website und Formulare sind nicht sauber verbunden. Informationen werden doppelt gepflegt oder gehen unterwegs verloren.

Niemand sieht das Gesamtbild

Der Webdesigner kennt das CRM nicht. Der CRM-Berater versteht die Website nicht. Der Automatisierer kennt den echten Prozess nicht. Am Ende koordinierst du alle.

Operative Arbeit frisst Zeit

Anfragen nachhalten, Aufgaben verteilen, Termine organisieren, Daten übertragen, Notizen suchen — viele kleine Dinge kosten jeden Tag Energie.

Verantwortlichkeiten sind unklar

Wer entscheidet was? Wo wird der aktuelle Stand gepflegt? Welche Aufgabe ist wirklich offen? Ohne klare Struktur entsteht Reibung.

Automation kommt zu früh

Viele wollen direkt automatisieren, obwohl der Prozess noch nicht sauber ist. Dann wird Chaos nur schneller. Gute Automation beginnt mit Klarheit.

02 / Mein Ansatz

Ein Ansprechpartner. Ein klares System. Saubere Übergabe.

Ich positioniere mich bewusst nicht als Spezialist für ein einzelnes Tool. Mein Fokus liegt darauf, Prozesse, Tools und Automationen zu einem funktionierenden Gesamtsystem zu verbinden.

Mein Wert liegt darin, das Gesamtbild zu sehen: Prozesse, Menschen, Datenflüsse, Verantwortlichkeiten, Website, CRM, Aufgabenmanagement und Automationen. Ich arbeite mich tief genug in die relevanten Werkzeuge ein, um sie sauber aufzusetzen, sinnvoll zu verbinden und verständlich zu dokumentieren.

Das Ziel ist nicht, dich von mir abhängig zu machen. Das Ziel ist ein Setup, das du verstehst, nutzen kannst und Schritt für Schritt weiterentwickelst. Wenn ein Thema echte Spezialtiefe braucht, sage ich das offen.

04 Automation & AI
03 Website & Lead-Erfassung
02 Steuerzentrale & CRM
01 Prozesse & Rollen
Fundament zuerst
03 / Leistungen

Vom Audit bis zur Automation: dein digitales Betriebssystem Schritt für Schritt aufgebaut.

Angebot A · Diagnose

Operations Audit

€1.290 fix

In 1–2 Wochen analysiere ich deine Prozesse, Tools, Datenflüsse und Engpässe. Du bekommst eine klare Bestandsaufnahme und eine priorisierte Roadmap.

  • Prozess- und Tool-Mapping
  • Analyse von CRM, Aufgaben und Ablage
  • Roadmap mit Quick Wins
  • Konkrete Struktur-Empfehlungen
Angebot B · Kernsetup

Digital Operations Setup

ab €3.900

Wir bauen deine digitale Steuerzentrale: Aufgaben, Projekte, Kunden, Abläufe, Dokumentation und Übergaben — sauber strukturiert und alltagstauglich.

  • ClickUp-, Asana- oder Notion-Setup
  • Projekt- und Aufgabenstruktur
  • Vorlagen, Checklisten und SOPs
  • Auch für Gründer-Setups geeignet
  • Schulung und saubere Übergabe
Angebot C · Web & CRM

Web & Lead Engine

ab €2.490

Wir sorgen dafür, dass aus Website-Besuchern echte Anfragen werden — und dass diese Anfragen sauber im CRM oder Aufgabenmanagement landen.

  • One-Pager oder Landingpage
  • Formulare, Kalender und CRM verbunden
  • Lead-Pipeline und Statuslogik
  • Datenschutz-Basis und Consent-Logik bei Bedarf
Angebot D · Automation

AI & Automation Layer

ab €1.890 / Workflow

Automation ist kein Startpunkt, sondern die zweite Ausbaustufe. Wir automatisieren erst dann, wenn Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Datenflüsse sauber genug sind.

  • n8n-, Make- oder API-Workflows
  • AI-Routinen mit Claude oder ChatGPT
  • Automatische Reports & Briefings
  • Daily Focus Briefing als Quick Win
  • 3er-Paket ab €4.900
Typischer Quick Win

Ein automatisches Fokus-Briefing bündelt morgens die wichtigsten Aufgaben, offenen Punkte und überfälligen Themen aus deinem bestehenden Setup — damit klar ist, was heute wirklich relevant ist.

04 / Ablauf

So läuft eine Zusammenarbeit ab.

01

Erstgespräch

Du beschreibst deine aktuelle Situation, deine Tools, deine Engpässe und dein Ziel. Ich höre zu, stelle Fragen und sage dir ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

30 Minuten
02

Diagnose

Ich schaue mir deine Prozesse, Tools, Datenflüsse und Engpässe systematisch an. Dabei geht es nicht darum, möglichst viele neue Tools vorzuschlagen, sondern herauszufinden, was wirklich gebraucht wird.

1–2 Wochen
03

Umsetzung

Wir setzen Schritt für Schritt um: erst Struktur, dann Tools, dann Integrationen und Automationen. Die Umsetzung erfolgt in klaren Etappen mit regelmäßigen Abstimmungen.

4–12 Wochen
04

Übergabe & Schulung

Du bekommst Dokumentation, Vorlagen, kurze Erklärungen und auf Wunsch Schulungen für dich oder dein Team. Ziel ist, dass das System verstanden und genutzt wird.

projektabhängig
05

Optionale Begleitung

Nach dem Projekt kann ich dich weiter begleiten: kleinere Anpassungen, Monitoring, neue Automationen, Systempflege oder Sparring bei digitalen Entscheidungen.

laufend nach Bedarf
05 / Über mich

Hi, ich bin Matthias.

Ich baue digitale Strukturen für Selbstständige und kleine Teams — mit dem Blick eines Generalisten, der Prozesse, Tools und Menschen zusammenbringt.

Mehrere Jahre habe ich als IT-Consultant im Microsoft-Umfeld gearbeitet — mit Schwerpunkt auf SharePoint, Microsoft Teams, Anforderungsaufnahme, UI-Struktur, Schulung und Change Management. Heute verbinde ich diese Erfahrung mit modernen Werkzeugen für Aufgabenmanagement, CRM, Website, Automatisierung, AI-gestützte Workflows und digitale Infrastruktur.

Ich schaue darauf, wie dein Betrieb tatsächlich funktioniert: Welche Informationen brauchst du? Welche Aufgaben entstehen regelmäßig? Wo verliert dein Team Zeit? Welche Prozesse müssen dokumentiert werden? Und wo kann Automation wirklich helfen?

Ich lebe in Kutaisi, Georgien, und arbeite vollständig remote mit Kunden im deutschsprachigen Raum. Mein eigenes Setup ist bewusst so aufgebaut, wie ich es auch für Kunden empfehle: schlank, dokumentiert, remote-fähig und erweiterbar.

— Matthias

Womit ich arbeite

Aufgaben & Projektsteuerung CRM & Kundenprozesse Website & Lead-Erfassung Formulare & Kalender Automationen & Schnittstellen AI-gestützte Workflows Dokumentation & Ablage Hosting, Domains & Infrastruktur
Ich arbeite tooloffen — Struktur entscheidet, nicht der Toolname.
Ich arbeite regelmäßig mit Werkzeugen aus den Bereichen Aufgabenmanagement, CRM, Website, Automatisierung, AI und Infrastruktur — je nach Bedarf mit bestehenden Systemen oder passenden neuen Lösungen.
— Eigene Arbeit Diese Website ist Teil meiner eigenen Reference-Implementation: schlank, remote-fähig, dokumentiert und Schritt für Schritt erweiterbar.
06 / FAQ

Häufige Fragen.

Ich positioniere mich bewusst nicht als Spezialist für ein einzelnes Tool, sondern als jemand, der die Zusammenhänge zwischen Prozessen, Tools und Menschen sauber übersetzt. Ich arbeite auf solider bis fortgeschrittener Umsetzungsebene mit verschiedenen Tools und binde sie sinnvoll in ein Gesamtsystem ein. Wenn ein Thema echte Spezialtiefe erfordert, sage ich das offen.
Gerade kleine Teams profitieren oft am stärksten. Wenn nur wenige Menschen viel Verantwortung tragen, spart klare Struktur besonders viel Zeit und vermeidet Missverständnisse. Mein Angebot ist bewusst für Selbstständige, kleine Dienstleister, Beratungen und inhabergeführte Betriebe gebaut.
Nein. Du musst dein Geschäft verstehen. Die technische Seite übersetze ich in klare Entscheidungen, verständliche Strukturen und praktische Abläufe. Wenn du selbst tiefer einsteigen möchtest, ist das gut. Wenn nicht, bauen wir das System so, dass du es trotzdem sicher nutzen kannst.
Nein. ClickUp ist für viele Fälle gut geeignet, aber nicht immer die beste Lösung. Je nach Situation können auch Asana, Notion, Pipedrive, Bitrix24, HubSpot, Google Workspace oder andere Tools sinnvoller sein. Wichtig ist nicht mein Lieblingstool, sondern dein Bedarf.
Ja. Häufig ist es sinnvoller, ein bestehendes Setup aufzuräumen, statt alles neu zu bauen. Ich prüfe zuerst, was bleiben kann, was vereinfacht werden sollte und wo echte Lücken bestehen.
Das Operations Audit kostet 1.290 € als Festpreis. Setup, Web/CRM und Automation hängen vom Umfang ab und starten bei den genannten Einstiegspreisen. Nach dem Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einschätzung, welcher Umfang realistisch ist.
Ja, nach einem Setup-Projekt ist laufende Begleitung möglich. Das kann regelmäßige Systempflege, kleine Anpassungen, neue Automationen, technische Kontrolle oder Sparring umfassen.
Ja. Ich arbeite vollständig remote und bin zeitlich nah am deutschsprachigen Raum. Kutaisi liegt in der Zeitzone GMT+4, Termine mit Deutschland, Österreich und der Schweiz sind problemlos möglich. Die Zusammenarbeit läuft über Video-Calls, gemeinsame Dokumentation, strukturierte Aufgaben und klare Übergaben.
Deine Daten bleiben grundsätzlich in deinen eigenen Accounts und Systemen. Zugriffe werden bewusst vergeben, dokumentiert und nur für die vereinbarte Arbeit genutzt. Bei Setups achte ich auf klare Rechte, saubere Account-Strukturen und nachvollziehbare Datenflüsse.
07 / Lass uns reden

Bringen wir Ordnung
in dein digitales Setup.

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Du beschreibst dein aktuelles Setup — ich sage dir ehrlich, ob ein Audit, ein Setup oder erstmal nur eine kleine Verbesserung sinnvoll ist.

Standort
Kutaisi, Georgien · GMT+4
Reaktionszeit
Innerhalb von 24h werktags
Arbeitssprache
Deutsch · Englisch